الخدمات

النظافة

تهتم مجموعتنا بتقديم أفضل خدمة نظافة فنية متخصصة، حيث اننا نهتم بأفضل وأحدث المعدات والأجهزة المتخصصة بالنظافة وفي ما يلي نبذة مختصرة عن خدمات النظافة
الإشراف: العصب المسؤول عن مستوى النظافة وإدارة أعمال النظافة بالموقع التشغيلي ونحرص بدورنا بأن نوفر مشرفين ذوي خبرة لضمان تحقيق أفضل نتائج بأقل التكاليف و بموجب ثوابت أساسية لجميع أعمال النظافة.

اليد العاملة: تقدم المؤسسة الأيدي العاملة المواقع التشغيل بعد تدريبها للقيام بالأعمال المكلفة بها، كما توفر الزي الرسمي الموقع العمل ويتم تصميمة في معاملها وتزويد كل عامل ببطاقة تعريفية كما تتعهد مؤسسة بتغيير أي عامل يرغب العميل بتغيره بعامل آخر 3. المعدات والأجهزة: تحرص المجموعة بأن تكون المعدات المستخدمة

العناية والترتيب

معايير الاختيارلهذه الفئة من العمالة التي تقدم خدمات متكاملة للعناية بخدمة الغرف في الفنادق والشركات تحتاج دقة في الاختيار في جوهرها إذ تتركزعلى حسن المظهر وتناسق الجسم وسرعة التعلم ويفضل اجادة اللغة الانجليزية , بجانب الأهمية الكبيرة بالنظافة الشخصية ونظافة الملابس , جميع ذلك يخضع لاختبارات تتم في بلد المنشأ نظريا وعمليا بالاضافة إلى إخضاع العامل لتدريب سريع قبيل الانتهاء من إجراءات انضمامه للمجموعة كعضو من فريق

الضيافة

تعتبر الضيافة العنصر الاساسي فيز الخدمات حيث اصبحت الآن عملية تقنية أكثر منها احتراف فقط مع اسلوب العصر اصبر عامل الضيافة يحتاج الى عدة مهرات تخدم عملية الضيافة وتسهيل عملية التقديم بشكل راقي ، لذا وفرنا عدة اختيارات في خدمة الضيافة

عامل ضيافة محترف لتقديم افضل •
خدمة مع كامل اللباس الخاص بذلك

عامل ضيافة مع مكائن الاسبريسو •
وهذي نقدمها كجزء من الخدمات المتكاملة اذا أحب العميل تقديم أرقى خدمة للضيافة بالاسلوب المحترف

الإشراف

يعتبر الاشراف العصب الرئيسي للأعمال الخدمية فهي تربط التطوير والمتابعة والوصول بالخدمة الى المستوى المنشود
كفاءة المشرف تساعد في وضع وتطوير اليات العمل وذلك ضمن المتابعة اليومية للموقع ورفع التقارير عن مستوى تنفيذ الخدمة ومعرفة وجود الخلل وإصلاحة ووضع البرامج لرفع كفائة الاداء للعمالة ومن ثم تطوير الاداء للوصول الى افضل مستوى وارضاء
نسعى لتقديم مشرفين ومدربين وبأعلى كفاءة , يتسمون بخبرة متميزة في جوانب الأمن والسالامة والحفظ على البيئة

الأيدي العاملة

الايدي العاملة تعتبر الخطوة الاولى لتقديم الخدمة حيث تخضع معايير اختيار الخدمة الى اشتراطات معينة وتنقسم هذه الخدمة الى اجزاء عمالة للنظافة العامة وهذا النوع يشترط فيه السن الصغير لسرعة التعلم والتعلم السريع
عمال الضيافة لابد من توفر شروط اهمها المظهر الحسن والجسم المتناسق والاناقة والنظافة العامة والافضلية لمن يجيد اللغة الانجليزية
عمال غسيل السيارات لابد من توفر التدريب الخاصة بالسيارة وجميع الجزيئات الموجودة بالسيارة من المقاعد الجلد والقماش والارضيات وملمعات اسطح السيارة الداخلية وانواع الشامبو للغسيل وعجلات السيارة لذا حرصنا على اخضاع العمال لاختبارات عملية حتى اجادة الغسيل بشكل صحيح ومحترف

صيانة اجهزة التبريد

لا تخلو اي منشأة تجارية من صيانة اجهزة التكيف بجميع أنواعها من اجهزة شباك أو سبيلت أو دكت لذا كان واجبا علينا الاهتمام بهذا الجانب حيث وفرنا فني اجهزة تكييف لخدمة العميل حسب احتياجة ضمن خدمات متكاملة تقدم للعميل وراعينا بأن الاسعار التي تقدم هي جدا مناسبة حيث وفرنا أكثر من خيار يستطيع العميل اختيار نوع الخدمة بما يتناسب مع احتياجة

زي موحد يتماشى مع معايير العملاء

تمتلك المجموعة (معمل خياطة ) لتصميم الملابس حسب اختيار العميل وعمل تصاميم لعرضها على العميل ومن ثم تنفذ في المعمل على اعلى دقة ومستوى بحيث تتفق مع متطلبات العملاء وتسهل علينا الدقة في مواعيد وسرعة التنفيذ

المعدات

المعدات جزء لا يتجزأ من عمليات النظافة للمنشآت التجارية والمجمعات الكبيرة حيث أن هناك مساحات كبيرة مثل ورش الصيانة والمستودعات الكبيرة تحتاج لأجهزة تسهل عملية النظافة والسرعة في الإنجاز ، لذا نضع هذي الحلول أمام العميل ضمن عملية التشغيل وهذا يقلل في أعداد العمالة ورفع مستوى الخدمة

فني صيانة السيارات

وكالات السيارات ومجمعات الورش دائما في حاجة الى فنيين صيانة عامة ( ميكانيكا وتبريد - كهرباء سيارات - فني تكييف وتبريد سيارات - ميكانيكا ديزل - فني سمكرة وبوية - ) هذي أغلب المهن التي تحتاجها وكالات السيارات و مجمعات الورش ، هناك عوامل عدة لا تريد الوكالات الدخول فيها اجازات الفنيين ومكافئة نهاية الخدمة فهي جل أهتمامها في التركيز على تقديم الخدمات للعملاء دون الدخول في أمور متشعبة ، لذا قمنا بطرح هذي الخدمة ضمن خدمات كثيرة

صيانة المزروعات والمسطحات الخضراء

الشركات الكبيرة والفنادق والمستشفيات يعتبر العنصر الجمالي في المستطحات الخضراء من حدائق واشجار حيث لم يغب عن بالنا توفير عمال الزراعة والعناية بالاشجار لانها جزء ضمن اهتمامات العملاء وهي ايضا ضمن خدمات عديدة تقدم للعملاء بشكل مدروس وايضا ينال رضى العميل
في مدخل الشركات او المستشفيات

اعمال الصيانة الكهربائية

من ضمن الخدمات التي تقدمها المجموعة خدمة صيانة الاعمال الكهربائية وهناك خدمات اعتيادية مثل تغير لمبات وسبوتات وأفياش ومقابس وخدمات الصيانة الداخلية يشمل التكسير وشبكة التوزيع وتدخل ضمن مجموعة الخدمات التي تقدمها بأسعار رمزية للعملاء خاصة

فني مصاعد

هي خدمة ضمن مجموعة الخدمات الفنية وتقدم ضمن المنشآت التي تملك مصاعد خدمات ومنها الصيانة وتبديل القطع التالفة والبرمجة للذاكرة الرئيسية للمصاعد

التشغيل

التشغيل بالمعنى الحرفي أي القيام بالاشراف والمتابعة وتقديم التقارير للمنشآت إما شهريا أو أسبوعيا وهنا يعتبر أختيار الاعداد للعمالة وتوزيعهم من ضمن الجوانب التي نقوم بها حيث أن العميل لا يحبذ أختيار أعداد من العمالة دون الاشراف عليها وتوزيعهم على حسب أحتياج المكان وهذا دائما ما نعاني منه حيث أن العملاء يقوم بطلب أعداد من العمالة ولا يريد الاشراف عليهم ولا يترك الاشراف لنا ضمن خطة التشغيل حيث ينظر الى جانب التوفير وهذا يعتبر خطأ فادح نعاني نحن منه حيث أن غالب العملاء في حالة اتصال من عدم قدرة على الإشراف على العمالة وهذا دائما ما نقوم بطرحة في بداية التعاقد مع المنشآت الكبيرة حيث أن التشغيل والاشراف هو العصب المهم في نجاح العملية الخدمية المقدمة

السباكة والأعمال الصحية

لاشك بأن الصيانة للمرافق الخاصة للشركات وتشغيلها تحتاج الى حالة من المتابعة المستمرة خصوصا دورات المياة وشبكات الصرف الصحي ، لذا كانت هذي الخدمة ضمن مجموعة خدمات تقدم للعملاء بعدة اختيارات حيث يستطيع العميل أختيار اصلاح حسب الطلب أو صيانة مستمرة أو عند الاتصال فكان لزوما علينا تذليل هذي الخدمة لتقديمها للعميل بشكل يتناسب مع أحتياجة